株式会社リレーション

書かない窓口 – 特徴・機能・構成

スマホdeすまそ

ここがポイント!

「スマホdeすまそ」
書かない窓口システムの特徴

  1. 自治体独自様式を利用可能
    各自治体において独自に作成されている様式にも対応可能であるため、現在利用中の様式をそのまま活用できます。

  2. 職員が自由に様式を作成・修正できます
    申請書や届出書等の様式については、新規作成・修正の際にプログラムの改修を伴わないため、職員がご自身で対応できます。

  3. 申請入力がかんたんに
    必須項目やプルダウン、ラジオボタンなども自由に設定でき、使いやすい入力画面を作成できます。

  4. プレビュー機能付き
    作成した様式はプレビュー表示が可能なため、仕上がりイメージを事前に確認でき便利です。

  5. 電子署名機能付き
    作成されたデータには、必要に応じて電子署名が付与されるため、改ざん防止による高い信頼性を確保できます。

  6. 通知機能付き(ポップアップ表示や受理・不受理通知、個別コメントを含む通知機能を備えています)
    多様な通知機能により、どの職員が確認しても案件の進行状況を即座に把握できます。

  7. 補助金申請などの住民との各種手続きも円滑に対応
    届出や補助金申請等をデータで処理できるため、業務の効率化と案件対応の円滑化が図れます。

  8. CSV形式による他システムとの連携が可能
    既存システムとの連携が可能なため、スムーズに導入できます。

  9. マイナンバーはシステム内で取得・保存を行いません
    手続き時にマイナンバーカードを読み取りますが、マイナンバーはシステム内に保存されないため、安心して利用できます。

  10. 料金は定額制
    申請・届出書様式は件数に制限なく作成可能で、料金は定額です。

オプション機能の顔認証

オプション機能の顔認証

顔認証とマイナンバーカードの読み取りにより、暗証番号の入力を必要としない本人確認が実現できます。さらに、マイナンバーカードだけでなく、運転免許証や在留カードにも対応しており、マイナンバーカードをお持ちでない方や外国人利用者にも対応可能です。

機器構成(例)

マイナンバーカード
読み取り&顔認証

顔認証装置

顔認証装置

※顔認証はオプション機能

マイナンバーカード
読み取り

ICカードリーダ

ICカードリーダ
(Bluetooth)

申請・届出様式を選択し
必要事項を入力

iPadまたはWindowsタブレット

iPadまたは
Windowsタブレット

(入力した内容をプリントすることも可能)

入力した内容は
電子申請として保存

受注管理システム

受付管理
システム

システムの機能

書かない窓口システム

  • 申請・届出受付管理
  • 補助金申請受付管理